指数名称

2007年度

2008年度

2009年度

2010年度

2011年度

2012年度

2013年

上海市消费者满意度指数

70.98

66.94

65.85 

66.30 

68.89 

70.12

70.19 

食品大类

69.52

65.42

65.24

65.25 

67.56

68.92

69.01 

大米

72.33

69.68

68.86 

67.07 

70.35 

71.94 

71.95 

鲜肉

68.64

66.23

65.87 

66.26 

67.30 

69.91 

70.23 

水产品

68.09

64.75

63.81 

63.84 

66.27 

67.57 

67.23 

鲜果

72.28

68.32

67.16 

65.59 

68.58 

69.92 

70.60 

蔬菜

69.96

67.53

66.58 

65.10 

67.42 

69.88 

69.44 

奶制品

76.98

62.07

67.36 

67.94 

69.37 

68.79 

70.57 

饭店

67.83

63.83

63.62 

64.49 

67.14 

67.95 

67.82 

衣着大类

68.25

65.83

65.87

66.14

68.98

69.44 

69.45

服装

68.46

66.09

65.94 

66.09 

69.02 

69.31 

69.45 

皮鞋

67.49

64.89

65.59 

66.34 

68.85 

69.90 

69.42 

家庭设备用品及服务大类

75.21

70.78

69.01

70.42

73.41

74.18 

74.79 

空调

76.3

71.41

68.55 

70.62 

73.64 

73.92 

74.94 

电冰箱

76.53

72.13

69.55 

70.68 

73.93 

74.71 

75.12 

洗衣机

74.83

70.48

68.95 

69.95 

72.66 

73.91 

74.32 

教育文化娱乐服务大类

74.1

70.34

68.05

68.16

71.20

72.53 

72.61 

电视机

75

71.28

69.34 

70.69 

73.41 

73.78 

75.29 

电脑

74.26

69.71

68.26 

68.90 

73.26 

73.10 

74.25 

书报杂志

76.91

73.81

70.33 

70.93 

72.91 

74.68 

75.34 

电视节目

77.65

74

70.20 

70.03 

72.10 

74.58 

74.43 

教育

71.91

68.15

66.52 

66.40 

69.80 

70.98 

70.67 

医疗服务大类

65

60.51

59.10 

61.13 

66.37

65.78 

64.15 

医院

65

60.51

59.10 

61.13 

66.37 

65.78 

64.15 

居住大类

71.53

67.72

66.21 

65.86 

68.91

69.76 

70.53 

自有住房

69.96

66.8

65.13 

65.40 

69.52 

68.56 

70.59 

租用住房

62.81

55.48

60.12 

57.27 

60.09 

62.33 

63.37 

水

71.77

69.51

66.52 

66.37 

68.60 

70.50 

69.69 

电

75.61

71.44

69.57 

68.49 

70.14 

73.00 

72.52 

煤气

75.53

71.41

67.79 

68.03 

70.22 

72.81 

71.68 

交通和通信大类

72.2

67.48

65.71 

67.23 

68.55

70.71 

70.68 

市内公共交通

65.17

60.61

59.64 

62.16 

64.12 

67.09 

68.27 

航空运输

73.99

68.98

67.67 

66.20 

68.27 

69.57 

70.38 

铁路运输

68.99

63.58

61.76 

64.78 

63.25 

68.21 

69.23 

自备汽车

77.66

72.46

70.00 

71.61 

72.99 

74.42 

74.31 

固定电话服务

75.38

71.71

69.82 

69.64 

70.01 

71.62 

71.14 

移动电话服务

72.24

66.73

64.23 

65.72 

67.63 

70.50 

69.27 

网络服务

68.7

64.78

64.12 

65.04 

65.33 

67.48 

66.53