根据上海财经大学应用统计研究中心对上海消费者调查结果显示，2009年上海市租用住房的满意度指数为60.12，与2008年相比上升了4.64，表明消费者对租用住房满意度提升，但租用住房满意度指数在30个规格类指数中排倒数第三，总体满意度还有待提升。

据调查结果测算，2009反映租用住房性价比的消费者价值评价指数为60.36点，比2008年度上升了3.69点，升幅达6.5%。根据调查显示，上海市租用住房的人群主要是年轻消费者，2009年度，20-39岁的租房者占了总体比例的63.5%，其中30-39岁就占了31%。上海财经大学徐国祥教授分析，这个年龄段的租房者大多是刚毕业步入社会的大学生和年轻白领。尤其是刚毕业步入社会的大学生，他们的收入偏低，价格成了他们对消费租用住房满意度的首要影响因素。2009年以来，上海房屋租赁指数呈现先降后升小幅震荡的态势，根据上海房屋租赁指数办公室的数据，2009年房屋的租赁指数在1192到1204之间震荡，指数低于2008年的平均水平（1208），这表明2009年房屋租赁价格相对2008年有所降低，这是2009年上海住房满意度指数上升的主要原因。此外，上海财经大学廖颖林博士分析，2009年上海市房价节节攀升，所以许多市民选择继续租房，房价的上升和房租的下降使得租房的性价比大幅提高，这也是2009年租房满意度提高的主要原因。

    上海财经大学徐国祥教授和张鸣芳教授分析指出，虽然2009年上海市消费者租用住房满意度上升，但租用住房仍是所调查项目中满意度较低的指数之一。这主要与房屋租赁价格仍偏高有关，尽管2009年的租赁价格小幅下降，但是相对大部分租房者来说仍然价高，根据搜房网的调查数据，2009年11月上海一居室、二居室、三居室各户型房屋平均月租金分别为2132元/月、2516元/月和3359元/月。此外，上海市廉租房制度的不完善也是满意度较低的原因之一。张鸣芳教授指出，虽然近年上海市出台了一系列的政策来保障低收入家庭的住房问题，但是力度还是不够的。而且由于“收入核对系统”的不完善导致了一些收入高的人群也来申请廉租房，对低收入家庭的产生了挤出效应。所以政府必须进一步完善“收入核对系统”，并且建立以政府保障、以政府投入为主的住房保障体系，加大廉租房的投放力度才能从根本上解决消费者对租用住房满意度低的问题。