根据上海财经大学应用统计研究中心最新调查结果显示，2011年第三季度上海财经大学上海市消费者信心指数为99.0点，环比下降2.2点，同比下降7.7点。其中，消费者评价指数为101.1点，环比下降2.1点，同比下降5.7点；消费者预期指数96.9点，环比减少2.3点，同比下降较多，为9.6点。总体来看，消费者信心环比全面回落，且消费者信心指数低于中性值，消费者信心继上季度以来再次下探，经济形势谨慎乐观，在国内外经济环境愈发复杂的大背景下，消费者对经济发展中的不平衡、不协调、不可持续等问题越发关注。

上海财经大学应用统计研究中心主任徐国祥教授和崔畅副教授指出，本季度上海市消费者信心指数呈现的特点如下：

第一，总指数和分类指数环比多略有下降，而同比下降幅度较大，且出现大面积指数回落现象，在上季度的基础上进一步向下调整。其中消费者信心指数下降了2.2点，评价指数减少2.1点，预期指数减少2.3点，下降幅度均小于上个季度，但消费者信心指数跌到了中性值100点以下。就业评价指数和就业预期指数在主要指数中下降幅度相对较大，说明在复杂的经济形势下，公众对就业现状和预期尤为关注，政府应该采取积极的就业政策提升公众的认可度，令消费者对上海经济的稳步健康持续发展怀有信心。

第二，购买意愿和购买预期指数值创出了调查以来的新低点，而且同比下降幅度大。这两个指数的下降主要是由于消费者对房产购买意愿和购买预期的大幅下降所致，其对应指数分别为67.3点和52.6，均为历史最低点。本季度恰逢“新国五条”实施一周年，限购、限贷、房产税，建设保障性住房等各类调控政策对打击房地产投机，保障居民合理住房需求起到了一定作用，市场即将出现拐点的判断也越来越多，导致观望气息浓重，促使房地产市场的理性回归，从而影响了消费者对购买房产的购买意愿和预期。同时我们看到买车时机和买耐用品时机是少数出现上涨的指数，这主要是由于低收入者累积的购买意愿和中高收入群体为规避通胀而导致的购买意愿增加所导致的。

第三，收入评价指数和收入预期指数环比变化较小，而且收入评价指数为本季度唯一环比上升的主要指数，与去年同期基本持平。说明一方面在适度从紧的货币政策下，政府大力控制流动性、稳定物价，部分消费者改变了对价格进一步上涨的预期，同时新个税法实施后，消费者特别是中低收入的消费者的纳税负担减轻，实际可支配收入增加，消费者对于个人收入基本还能保持乐观态度。