根据上海财经大学应用统计研究中心最新调查结果显示，消费者的消费信心随不同收入水平和不同年龄段呈现出不同水平。本季度低收入群体消费者信心指数为110.4点，而中高收入群体分别为117.5点和115.7点；消费者评价指数的情况为低收入群体为110.8点，中等收入消费者为119.2点，高收入消费者为119.3点，而消费者预期指数低中高收入群体分别为110.1点、115.7点和112.0点。各主要指数打破了以往依收入水平从低到高递增的态势，总体来看中等收入群体信心最强，但低收入群体的消费信心和对经济的评价以及预期环比增幅最大，且再次站到了中性值之上。

调查数据发现，本季度中低收入消费者各项指数的变化情况均好于中高收入群体，其中低收入群体的信心指数、评价指数和预期指数分别提高了12.3点、11.3点和13.4个点，中等收入消费者对应上述三项指数分别上升了3.5点、4.4点和2.5点，而高收入消费者的总信心指数和预期指数环比则出现了下滑，分别为0.6点和2.0点。说明上海市关于收入调节、发展中等收入群体和保护低收入群体的措施已取得了一定成效，上海市的养老金支付标准、医保最高支付标准和民生保障标准逐年提高，一直处于较高水平，上海市对保障民生作出的政策调整给低收入群体带来了福利和保障，从而大幅提振了该群体的信心；但从调查结果来看，高收入群体对经济形势评价和预期均较为悲观，两项指数分别下降了10.0点和4.0点，同时购买意愿指数和购买预期指数也相应减少了2.3点和8.2点，相对而言，高收入群体的收支状况及对宏观环境的评价较易受到各种外因的影响，宏观政策调整、股市低迷和税制改革等均会影响其预期收入和对经济的预期，也导致了受访者中高收入群体的消费行为更为谨慎、消费意愿不强烈。因此，应在加强社会资源的公平配置的同时，提振各个收入群体的消费能力和意愿，以拉动内需促进经济增长。

在本季度的分年龄段的调查中，20—39岁的消费者在三项主要指数(消费者信心指数、消费者评价指数、消费者预期指数)中得分最高，分别为116.4点、118.2点和114.5点，反映出年轻消费者对经济发展预期的乐观态度，同时该年龄段的消费者由于刚性需求强，就业能力强于中高年龄群体，购买意愿和购买动机指数最高，分别为85.7点和72.4点；而60—69岁年龄组的总指数是最低的，为108.8点，尤其是购买意愿指数和购买预期指数出现了大幅下滑，其中购买意愿指数74.6点，环比下降7.9点，购买预期指数46.3点，环比下降13.6点，均已接近历史最低点，而且调查数据显示，该年龄段对收入的评价和预期也处于各年龄段的低点，分别为123.2点和121.9点，可见对于老年消费者的消费需求和对经济的信心要加大提升力度，虽然该年龄段的消费者并不是拉动内需的主要动力，但保护老年消费者的购买力和幸福感是社会责任和社会进步的体现。