消费者对政府为民服务工作的评价指数大幅提高

发布时间:2025-04-17浏览次数:10

【上海,2025年 4 月15日讯】4月15日,上海社会调查研究中心上财分中心和上海财经大学应用统计研究中心发布了包括2025年第一季度上海市投资者信心指数和2025年第一季度上海市消费者信心指数在内的“2025年第一季度上海财经大学上海市社会经济指数系列”。

根据上海社会调查研究中心上财分中心和上海财经大学应用统计研究中心最新调查结果显示, 2025年第一季度上海市消费者对政府为民服务工作的评价指数为124.6点,环比和同比大幅上涨了8.6点和12.7点,说明消费者对政府在为民服务方面工作的满意度在本季度大幅提高。

本季度消费者对政府采取积极的就业政策、扩大就业方面的工作评价指数为119.77点,较上个季度上升8.0点,同比上升12.7点,同时就业形势评价指数和就业预期指数环比同比均出现大幅上升,说明总体而言消费者对上海市政府实施的积极促进就业政策的满意度显著提高,随着本季度前期经济形势趋稳,上海市的就业形势也呈现向好态势,这也得益于上海市对保障就业的重视,本季度稳就业政策继续加码:2025年上海推出技能提升补贴计划,覆盖了10万劳动者;同时青年就业有所改善:16-24岁青年失业率降至12.3%,这些都使得上海的就业状况日趋稳定。

上海社会调查研究中心上财分中心、上海财经大学应用统计研究中心徐国祥教授和和统计与数据科学学院吴纯杰教授、崔畅副教授分析指出,与历次调查结果一样,当前消费者对政府完善社会保障制度方面的工作最为满意。本季度消费者给出的评价指数为137.81点,环比和同比分别上升了6.5点和10.7点,处于调查以来的较高点位。上海市一贯高度重视提高社会保障水平,不遗余力惠民生,努力提高民生基本公共服务水平,全力落实民心工程和为民办实事项目,并针对特殊群体完善了一系列的救助规范性文件和保障标准等,如本季度养老金上调5%,惠及420万退休人员,同时医保报销范围扩大,新增20种高值药品,这都使得本季度消费者对政府完善社会保障制度方面的工作的满意度进一步提高。

本季度消费者对政府“调控房地产市场”方面的工作给出的评价指数为116.1点,环比和同比分别大幅增加了11.3和14.8点,为近两年以来最高点,说明消费者对当前房地产市场的表现较为满意。在本季度的调查中,41.7%的受访者认为房地产市场调控的政策有效,环比和同比分别增加了6.7和9.3个百分点;而只有17.4 %的消费者对该项工作的评价投了不满意票,比上个季度大幅减少了11.7个百分点,同比亦下降了11.2个百分点。这表明消费者对调控政策的评价更为分化。一方面,部分消费者认为当前调控政策在稳定房价、规范市场秩序等方面取得了一定成效;另一方面,随着市场环境的变化和消费者需求的多样化,部分消费者觉得调控政策在某些方面还需进一步完善。总体来看,房地产调控政策在持续发挥作用,越来越多的消费者对调控效果投了满意票。

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